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Preguntas Frecuentes

¡Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes! Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes que pueden surgir al momento de realizar una compra en nuestra tienda. Nuestro objetivo es que tu experiencia de compra sea fluida y satisfactoria. A continuación, desglosamos las preguntas más habituales:

¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de varias opciones para que puedas elegir la que más te convenga. Las formas de pago incluyen:

  • Tarjetas de crédito: Aceptamos principales tarjetas como Visa, Mastercard y American Express.
  • Transferencias bancarias: Puedes realizar tu pago directamente desde tu banco.
  • MercadoPago: Una opción rápida y segura que muchos argentinos prefieren.
  • Efectivo: A través de puntos de pago como Rapipago o Pago Fácil.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío varía según el total de la compra y la ubicación del destinatario. Este se mostrará en el checkout, justo antes de finalizar tu compra, para que tengas claridad sobre el total a abonar.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con una empresa de logística confiable que asegura que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

  • Andreani

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, por lo que no importa dónde te encuentres, ¡podemos llevarte tu pedido!

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega puede variar según el tipo de envío seleccionado. En general, los plazos son:

  • Envío estándar: de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
  • Envío exprés: opciones más rápidas disponibles, consulta en el checkout.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Si necesitas realizar un cambio, tienes un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra. Te recomendamos que nos contactes lo antes posible para gestionar el proceso.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibes un producto que no está en condiciones óptimas, por favor contáctanos a [email protected] o al número de whatsapp:3442409742.

Estaremos encantados de enviarte un nuevo producto y resolver cualquier inconveniente.

Esperamos que esta sección haya aclarado tus dudas. Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!